8月17、18日,長三角地區高校創新創業教育改革研討會暨大學生創新創業成果展示會在我校舉行,125名大學生志愿者為大會提供了細致周到的服務。
據了解,會議籌備期間,校團委通過青志聯和各系團總支推薦的方式,重點從學生黨員和學生骨干中招募了125名責任心強、表現出色、具備豐富大會志愿服務經驗的大學生,作為接待組志愿者負責會議接待和服務工作。會前,志愿者們匯總統計參會人員抵站、離站等信息,開展了兩次專題培訓,編寫了志愿者工作手冊。
從15日起,接待組志愿者開始奔赴合肥火車站、合肥高鐵南站以及新橋機場,采用“一對一”服務形式迎接參會人員。他們認真負責堅守崗位,遇到飛機晚點,返回酒店是已將近凌晨三點。志愿者還為與會人員準備了志愿服務對接卡,每天定時發送會議信息、行程安排、天氣情況等溫馨提示,并根據代表行程制定個性化服務,及時解答詢問。此外,志愿者還為此次會議提供禮儀引導、信息更新、后勤保障、臨時應急等服務。服務對接志愿者們熱情周到、任勞任怨、認真負責的服務保證參會過程方便暢捷,也得到了很多參與代表的廣泛好評。
(團委 青志聯吳家飛 宣傳部)